111kk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 111kk প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করে এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

111kk কেবলমাত্র বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদান করা হয় এবং SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

111kk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

২.১ যোগ্যতার শর্ত

111kk-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশে অবস্থান করতে হবে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলতে হবে।
• আপনার একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তিত হলে অবিলম্বে 111kk-কে জানাতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 111kk সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন, তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রেও।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

111kk যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পেতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,০০০; অথবা ৳৪২,০০০ জমা করলে ৳২০,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳৬২,০০০।

৩.২ বোনাস সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিস্তারিত শর্ত থাকে যা অফারটি গ্রহণ করার আগে পড়তে হবে।
• বোনাস কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে, একটি ডিভাইসে, একটি আইপি ঠিকানায় এবং একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রযোজ্য।
• বোনাস পরিমাণ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• 111kk যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস জালিয়াতি বা অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 111kk বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

৩.৩ VIP প্রোগ্রাম

111kk-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক) এবং গোল্ড (সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক)। ধারাবাহিক গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

VIP সুবিধাসমূহ 111kk-এর বিবেচনায় পরিবর্তনযোগ্য। VIP স্তর নির্ধারণের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত 111kk-এর নিজস্ব।

৪.১ জমার শর্ত

111kk-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (সকল পদ্ধতিতে)। আমাদের সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad এবং Rocket।

• জমার লেনদেন বৈধ বলে বিবেচিত হওয়ার আগে 111kk যাচাই করার অধিকার রাখে।
• জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের নামে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য 111kk তা সাময়িকভাবে আটকে রাখতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান হতে পারে।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হতে পারে।
• একাধিক উত্তোলনের অনুরোধ একসাথে করা যাবে না; একটি প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরেই পরবর্তীটি করা যাবে।

111kk-এর পরিষেবা ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

৫.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• জালিয়াতি, কারচুপি বা সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে বাজি ধরা বা গেম খেলা।

৫.২ লঙ্ঘনের পরিণতি

উপরোক্ত যেকোনো শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 111kk পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারে। সব বিষয়ে 111kk-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

111kk তার প্ল্যাটফর্মে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের (যেমন: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi, NetEnt, Microgaming) দ্বারা পরিচালিত হয়।

গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে গেমের ফলাফলে কোনো হস্তক্ষেপ করা হয় না।

111kk প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকার ক্ষেত্রে কোনো দায়ভার বহন করে না। তবে এই ধরনের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যায়সঙ্গত সমাধান নিশ্চিত করার চেষ্টা করি।

111kk দায়িত্বশীল গেমিংয়ের ক্ষেত্রে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম এবং এটি কখনোই আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

• আপনি যদি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিরতি বা সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন বিকল্পটি যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।
• নাবালকদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের একটি প্রধান অগ্রাধিকার।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। গোপনীয়তা নীতিটি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

111kk-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলোতেও সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করি।

111kk প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য সামগ্রী — 111kk বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।

• পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• 111kk-এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড উপাদান অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন আইনানুগ ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

111kk নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়ভার বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা লেনদেন বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর অসতর্কতা বা নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষায় ব্যর্থতা।
• গেমিং কার্যক্রম থেকে প্রত্যাশিত আয় না হওয়া বা আর্থিক ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজোর বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধানের চেষ্টা করি।

অভিযোগ প্রাপ্তির পর 111kk যৌক্তিক সময়ের মধ্যে তদন্ত সম্পন্ন করবে এবং সিদ্ধান্ত জানাবে। গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিষয়ে 111kk-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন প্রাধান্য পাবে।

১২.১ পরিবর্তন

111kk যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, পরিমার্জন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে জানানোর চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

১২.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে ব্যালেন্স উত্তোলন করা হয়েছে এবং কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত মেনে চলা হয়েছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।